Romandie.com
 
Créer un blog | Noter ce blog | Signaler un abus
 
| Autre blog ? >>  

AIR - Attention Intention Reconnaissance

Accueillir critiques et feedbacks

Bienvenue sur



Pensez-vous que la bonne gestion des critiques est une compétence importante ?
Elle améliore la qualité de vie de ceux qui nous côtoient et la nôtre également.

J'étudie le sujet depuis une vingtaine d'années et c'est plus avec les contacts quotidiens qu'avec les livres que je découvre les ingrédients qui transforment un conflit potentiel en une solide relation de confiance.
 
Avec vous, en rapport avec vos commentaires, nous pourrons écrire ici, nos opinions et expériences.

Le blog est ouvert. Exprimez-vous!
Si vous avez un cas concret d'une situation dans laquelle vous êtes critiqué ou accusé et que vous aimeriez comparer vos réponses avec celles d'autres personnes, vous pouvez décrire le cas dans les commentaires. Afin de ne porter préjudice à personne, ne mentionnez aucun nom réel.
 
Vous pouvez aussi me contacter par e-mail:               Mon e-mail est: gdcritiques at gmail point com

Les réunions

A Lausanne, j'anime, de manière informelle, des réunions d'échange et de partage sur la gestion des critiques.

Ces réunions sont gratuites. Le but est de perfectionner la méthode, mise au point et affinée, en partie, grâce à ces échanges. Cette méthode s'appelle A.I.R. et je l'explique pendant ces réunions.

Dates des réunions:


* La date de la prochaine réunion n'est pas encore fixée.

 

  Inscription et information :


Les formations et services

Séminaires "sur mesures" pour vos cadres, pour votre service vente ou après-vente.

Aide à la rédaction de courriers délicats en cas de désaccord ou litige.

Egalement, possibilités de conseils par téléphone ou par Skype.

Médiation, négociation.

  Contact et information :